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ソーシャル

配送・送料について

佐川・ヤマト・ゆうパック
【日本国内の配送料です】
※地域によって金額が異なります。尚、当店より直接海外への発送は承っておりません。

【配送は当社指定の配送業者でお届け致します】
※一部地域・一部離島につきましては、配送業者をご指定いただけません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※2017年6月19日よりヤマト宅急便の12時〜14時指定が出来なくなりました。
佐川急便・ゆうパックでは引き続き12時〜14時をご指定いただけますのでご希望の方は備考欄にお願いします。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

【送料について】
11,000円（税込）以上購入される場合は、送料無料になります。
10,999円（税込）以下の場合は、北海道・沖縄へは1,650円（税込）、北海道・沖縄以外の地域へは950円（税込）となります。

【送料の注文確認後訂正について】
注文確定後に送料等の金額変更が発生した場合、お客様の決済方法により対応が異なりますので、個別にご連絡させていただきます。
【クール便専用】佐川・ヤマト・ゆうパック
【クール便（冷蔵・冷凍）の配送料です】
※地域によって金額が異なります。尚、当店より直接海外への発送は承っておりません。

【配送は当社指定の配送業者でお届け致します】
※一部地域・一部離島につきましては、配送業者をご指定いただけません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※2017年6月19日よりヤマト宅急便の12時〜14時指定が出来なくなりました。
佐川急便・ゆうパックでは引き続き12時〜14時をご指定いただけますのでご希望の方は備考欄にお願いします。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

【送料について】
16,500円（税込）以上購入される場合は、送料無料になります。
16,499円（税込）以下の場合は、北海道・沖縄へは2,150円（税込）、北海道・沖縄以外の地域へは1,450円（税込）となります。

【送料の注文確認後訂正について】
注文確定後に送料等の金額変更が発生した場合、お客様の決済方法により対応が異なりますので、個別にご連絡させていただきます。
クロネコヤマト こねこ便420
【こねこ便420を選択する場合の条件】
重さ4kg以内、厚さ3cm以内の場合は「ヤマトこねこ便420」をご利用いただけます。
その際に、実際の運送料金420円以外に事務手数料として一律80円頂戴いたします。
但し、商品サイズ等によってはお受けできない場合があります。

5,500円（税込）以上購入される場合は、送料無料になります。
5,499円（税込）以下購入の場合は、500円（税込）（手数料込み）となります。

●お支払い方法がクレジット決済またはAmazonPay・PayPay決済・銀行振込の場合のみ利用可能です。
●お届け日時、特に指定時間等は承れません。
●こねこ便は問い合わせ番号による追跡が可能です。

返品について

不良品
商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。また配送途中でのご注文の変更、キャンセルはご容赦ください。ただし次の場合は商品受領後10日以内にご連絡下さい。
●お申込商品と明らかに異なる場合
●お届け時に破損や汚損、腐食など商品が劣化していた場合。
●ただし、お届け後、11日以上経過した場合、お客様が汚損、破損した場合は返品・交換を受け付けられません。
お手数ですがご連絡いただけます様お願いいたします。
「よくあるご質問」もご参照ください。
返品期限
商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。また、何らかの理由により返品・返金等が発生した際に、手数料等発生した場合にはご請求させていただく場合がございます。
いずれの場合も個々にご対応させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、TEL:087-822-0459またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
返品送料
初期不良・発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。お手数ですがTEL:087-822-0459またはお問い合わせフォームまでご連絡ご連絡いただけます様お願いいたします。

支払い方法について

クレジットカード
※分割払い/ リボルビング払い利用は受け付けておりません。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
PayPay
※残高不足や操作ミスなどにより決済画面から一旦離れてしまうと決済が完了できない場合があります。翌営業日に決済用URL付きメールをお送りさせていただきますがお時間が少々開いてしまいます。もしキャンセルや他決済に変更の場合はご連絡をお願いいたします。
※ご注文確定後の金額変更は出来ません。金額変更が発生する場合別途ご連絡いたします。
※PayPayの仕様上、キャンセル処理後に購入者様への返金処理までにお時間をいただく可能性ございます。
※四国ショップ88実店舗で行っている各種PayPayキャンペーンやクーポンとは関連しておりません。ご了承ください。
銀行振込
商品代金をご確認の上、当店指定口座にお振込下さい。入金確認後の商品発送となります。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文日を含め10日間にご入金が確認できない場合ご注文を取消いたします。

振込みの場合は
●ゆうちょ銀行　六三八支店 普通 1028025 株式会社生駒屋
送金の場合は
●ゆうちょ送金　記号 16380　番号 10280251　となります。
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