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ごはんの友／海産物

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ソーシャル

配送・送料について

佐川・ヤマト・ゆうパック
【日本国内（北海道・沖縄を除く）の配送料です】
※北海道・沖縄へは別料金となります。専用の配送方法をお選びください。

【配送は当社指定の配送業者でお届け致します】
※一部地域・一部離島につきましては、配送業者をご指定いただけません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※2017年6月19日よりヤマト宅急便の12時〜14時指定が出来なくなりました。
佐川急便・ゆうパックでは引き続き12時〜14時をご指定いただけますのでご希望の方は備考欄にお願いします。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

【送料について】
11,000円（税込）以上購入される場合は、送料無料になります。
5,500円〜10,999円（税込）ご購入の場合は、500円（税込）となります。
5,499円（税込）以下の場合は、900円（税込）となります。

【送料無料商品について】
送料無料商品と一般商品を同時購入された場合、カートのシステム上送料が付加されてしまいます。
注文確認後当店にて送料分を訂正させていただきます。

【送料の注文確認後訂正について】
●クレジット決済の場合…当店にて送料分を修正させていただきます。
　後日お客様がご利用いただいたクレジットカード会社の明細等でご確認下さいませ。
●銀行振込の場合…送料分を修正した金額で、お振込先をご案内いたします。
●代引き（コレクト）の場合…送料分を修正した金額で、御請求させていただきます。
●コンビニ決済（前払い）・PayPay決済の場合…注文確定後金額訂正が出来ません。
【北海道・沖縄へ送る場合】佐川・ゆうパック
【北海道・沖縄専用の配送料です】
※上記以外の地域は別料金体系となります。専用の配送方法をお選びください。

【配送は当社指定の配送業者でお届け致します】
※配送業者をご指定いただけません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※佐川急便・ゆうパックでは12時〜14時をご指定いただけますのでご希望の方は備考欄にお願いします。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

【送料について】
16,500円（税込）以上購入される場合は、送料無料になります。
1,1000円〜16,499円（税込）ご購入の場合は、700円（税込）となります。
5,500円〜10,999円（税込）ご購入の場合は、1,200円（税込）となります。
5,499円（税込）以下の場合は、1,600円（税込）となります。

【送料無料商品について】
北海道・沖縄は700円（税込）頂戴いたします。
送料無料商品と一般商品を同時購入された場合、カートのシステム上送料が付加されてしまいます。
注文確認後当店にて送料分を訂正させていただきます。

【送料の注文確認後訂正について】
●クレジット決済の場合…当店にて送料分を修正させていただきます。
　後日お客様がご利用いただいたクレジットカード会社の明細等でご確認下さいませ。
●銀行振込の場合…送料分を修正した金額で、お振込先をご案内いたします。
●代引き（コレクト）の場合…送料分を修正した金額で、御請求させていただきます。
●コンビニ決済（前払い）・PayPay決済の場合…注文確定後金額訂正が出来ません。
【クール便専用】ヤマト宅急便・ゆうパック
【クール便（冷蔵・冷凍）の配送料です】
※北海道・沖縄へは別料金となります。専用の配送方法をお選びください。

【配送は当社指定の配送業者でお届け致します】
※一部地域・一部離島につきましては、配送業者をご指定いただけません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※2017年6月19日よりヤマト宅急便の12時〜14時指定が出来なくなりました。
ゆうパックでは引き続き12時〜14時をご指定いただけますのでご希望の方は備考欄にお願いします。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

【送料について】
16,500円（税込）以上購入される場合は、送料無料になります。
11,000円〜16,499円（税込）ご購入の場合は、400円（税込）となります。
5,500円〜10,999円（税込）ご購入の場合は、900円（税込）となります。
5,499円（税込）以下の場合は、1,300円（税込）となります。
※通常の温度帯の配送と無料になる条件が異なります。ご注意ください。

【送料無料商品について】
クール便オプション代として400円（税込）頂戴いたします。
ご注文確定後金額の訂正をさせていただきます。

また、送料無料商品と一般商品を同時購入された場合、カートのシステム上送料が付加されてしまいます。
注文確認後当店にて送料分を訂正させていただきます。

【送料の注文確認後訂正について】
●クレジット決済の場合…当店にて送料分を修正させていただきます。
　後日お客様がご利用いただいたクレジットカード会社の明細等でご確認下さいませ。
●銀行振込の場合…送料分を修正した金額で、お振込先をご案内いたします。
●代引き（コレクト）の場合…送料分を修正した金額で、御請求させていただきます。
●コンビニ決済（前払い）・PayPay決済の場合…注文確定後金額訂正が出来ません。
【クール便で北海道・沖縄へ送る場合】ゆうパック
【クール便（冷蔵・冷凍）の配送料です】
※北海道・沖縄専用料金となります。他の地域へは専用の配送方法をお選びください。

【配送は当社指定の配送業者でお届け致します】
※一部地域・一部離島につきましては、配送業者をご指定いただけません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ゆうパックでは12時〜14時をご指定いただけますのでご希望の方は備考欄にお願いします。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

【送料について】
22,000円（税込）以上購入される場合は、送料無料になります。
16,500円〜21,999円（税込）ご購入の場合は、600円（税込）となります。
11,000円〜16,499円（税込）ご購入の場合は、1,100円（税込）となります。
5,500円〜10,999円（税込）ご購入の場合は、1,600円（税込）となります。
5,499円（税込）以下の場合は、2,000円（税込）となります。
※通常の温度帯の配送と無料になる条件が異なります。ご注意ください。

【送料無料商品について】
北海道・沖縄は700円（税込）頂戴いたします。
クール便オプション代として400円（税込）頂戴いたします。
ご注文確定後金額の訂正をさせていただきます。

また、送料無料商品と一般商品を同時購入された場合、カートのシステム上送料が付加されてしまいます。
注文確認後当店にて送料分を訂正させていただきます。

【送料の注文確認後訂正について】
●クレジット決済の場合…当店にて送料分を修正させていただきます。
　後日お客様がご利用いただいたクレジットカード会社の明細等でご確認下さいませ。
●銀行振込の場合…送料分を修正した金額で、お振込先をご案内いたします。
●代引き（コレクト）の場合…送料分を修正した金額で、御請求させていただきます。
●コンビニ決済（前払い）・PayPay決済の場合…注文確定後金額訂正が出来ません。
レターパックライト370
【レターパックライトを選択する場合の条件】
重さ4kg以内、厚さ3cm以内の場合は
「郵便レターパックライト370」をご利用いただけます。
その際に、実際の運送料金370円以外に事務手数料として一律100円頂戴いたします。
但し、商品サイズ等によってはお受けできない場合があります。
●お支払い方法がクレジット決済またはコンビニ決済（前払い）・PayPay決済・銀行振込の場合のみです。
　代引きはご利用できません。
●お届け日時、特に指定時間等は承れません。
●レターパックライトは問い合わせ番号による追跡が可能です。
定形外郵便
【定形外普通を選択する場合の条件】
ポストカードやステッカーなど封筒に入るものは「定形外郵便」をご利用いただけます。
その際に、実際の切手代以外に事務手数料として一律100円頂戴いたします。

定形外郵便120円　…　総重量50g以下
定形外郵便140円　…　総重量100ｇ以下
定形外郵便210円　…　総重量150ｇ以下
定形外郵便250円　…　総重量200ｇ以下
上記の金額に別途100円の手数料を頂戴いたします。
但し、商品サイズ等によってはお受けできない場合があります。

●お支払い方法がクレジット決済またはコンビニ決済（前払い）・PayPay決済・銀行振込の場合のみです。
　代引きはご利用できません。
●お届け日時、指定時間等は承れません。
●定形外郵便は追跡ができません。ご自宅の郵便受けにお届けにて配達完了です。

返品について

不良品
商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
また配送途中でのご注文の変更、キャンセルはご容赦ください。ただし次の場合は商品受領後10日以内にご連絡下さい。

●お申込商品と明らかに異なる場合
●お届け時に破損や汚損、腐食など商品が劣化していた場合。
●ただし、お届け後、11日以上経過した場合、お客様が汚損、破損した場合は返品・交換を受け付けられません。
お手数ですがご連絡いただけます様お願いいたします。
「よくあるご質問」もご参照ください。
返品期限
商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
また、何らかの理由により返品・返金等が発生した際に、手数料等発生した場合にはご請求させていただく場合がございます。
いずれの場合も個々にご対応させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、TEL:087-822-0459またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
返品送料
初期不良・発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。お手数ですがTEL:087-822-0459またはお問い合わせフォームまでご連絡ご連絡いただけます様お願いいたします。

支払い方法について

クレジットカード
※取り扱いカードはVISA/MASTER/DINERSです。
※分割払い/ リボルビング払い利用は受け付けておりません。
PayPay
※残高不足や操作ミスなどにより決済画面から一旦離れてしまうと決済が完了できない場合があります。翌営業日に決済用URL付きメールをお送りさせていただきますがお時間が少々開いてしまいます。もしキャンセルや他決済に変更の場合はご連絡をお願いいたします。
※ご注文確定後の金額変更は出来ません。金額変更が発生する場合別途ご連絡いたします。
※PayPayの仕様上、キャンセル処理後に購入者様への返金処理までにお時間をいただく可能性ございます。
※四国ショップ88実店舗で行っている各種PayPayキャンペーンやクーポンとは関連しておりません。ご了承ください。
コンビニ決済（先払い）
※取り扱いコンビニエンスストアは ローソン/セブンイレブン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマートです。
※2022年1月24日よりセブンイレブンにも対応いたしました。
※決済手数料として一律220円（税込）頂戴します。
※有効期限はご注文後10日間です。以降は注文キャンセルとなります。
※お支払い完了後の商品発送となります。
※ご注文確定後の金額変更は出来ません。金額変更が発生する場合別途ご連絡いたします。
銀行振込
商品代金をご確認の上、当店指定口座にお振込下さい。入金確認後の商品発送となります。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

振込みの場合は
●ゆうちょ銀行　六三八支店 普通 1028025 株式会社生駒屋
送金の場合は
●ゆうちょ送金　記号 16380　番号 10280251　となります。
代金引換
※現金のみのお支払いとなります。
※商品と引換えに宅配業者が集金致します。
※手数料として一律330円（税込）頂戴します。
※ご注文者とお届け先が異なる場合は利用できません。
※配送方法が、レターパックライト・定形外郵便の場合は利用できません。
※万一お受け取りにならなかった場合でも送料は発生している為、送料と代引き手数料は後日ご請求させていただきます。
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